10 травня 2026

Як самостійно відправити посилку через поштомат: покрокова інструкція

читати 8 хв
Колаж з різними поштоматами

Якщо ви часто користуєтеся послугами Нової пошти, Meest чи InPost, то слово поштомат для вас уже точно не нове. Багато хто давно через них не тільки забирає, а й відправляє посилки. І це справді зручно. Не треба стояти в черзі, не треба мчати у відділення після роботи й хвилюватися, що воно ось-ось зачиниться. А іноді це ще й вигідніше, бо перевізники часто дають окремі знижки саме на такий формат пересилки. Але щоб усі ці плюси справді працювали для вас, треба просто знати, як все робиться. Тому далі розберемося, як відправити посилку через поштомат, щоб потім користуватися цим без зайвих питань і нарешті пустити в діло той самий промокод на знижку від нової Пошти.

Що таке поштомат і як він працює

Якщо говорити просто, поштомат – це автоматична шафа з комірками, через яку можна отримати або відправити посилку без працівника у відділенні. Тобто все відбувається через екран, код, застосунок або повідомлення в телефоні. Ви приходите, відкриваєте свою комірку, кладете або забираєте посилку й все.

Популярними вони стали дуже швидко, і це легко зрозуміти. Адже економлять час, не прив’язують до черги, не змушують підлаштовуватись під працівників у відділенні й дають більше свободи. Особливо це зручно тим, хто весь день у русі, пізно звільняється або просто не хоче витрачати зайві 20-30 хвилин на звичайну відправку.

Як відправити посилку через поштомат – покрокова інструкція

Насправді це не так складно, як може здатися спочатку. Якщо чесно, то інколи навіть складніше розібратися, в чому різниця між гаджетом і девайсом, ніж один раз зрозуміти, як працює поштомат. Варто просто пройти цей шлях від початку до кінця, і далі вже будете робити все майже автоматично. У більшості перевізників логіка майже однакова:

  1. Спочатку запакуйте все. Вона має бути заклеєна, складена й такого розміру, щоб спокійно помістилася в комірку.
  2. Потім створіть накладну в застосунку або на сайті перевізника. Там потрібно вказати, що саме ви відправляєте, яка вага, кому й куди поїде замовлення.
  3. Далі оберіть поштомат, з якого хочете відправити. Краще одразу подивитися, де він стоїть і чи зручно вам туди підійти.
  4. Після цього внесіть дані отримувача й уважно все перевірте. Потім оберіть місце отримання – відділення, поштомат або адресу.
  5. Якщо система просить, одразу оплатіть доставку. Це краще зробити відразу, щоб потім не витрачати час біля поштомата.
  6. Далі йдіть до поштомата, відкрийте комірку через застосунок, код або QR, покладіть ппакунок всередину та добре зачиніть дверцята.
  7. Наприкінці перевірте статус у застосунку. Якщо відправлення вже підтягнулося в системі, значить усе зроблено правильно.

Тобто по факту все зводиться до простого – створили накладну, відкрили комірку, поклали коробку чи пакунок, зачинили й перевірили статус.

Як відправити посилку через поштомат Нової пошти

Екрани мобільного додатку для створення та відкриття посилки в поштоматі

У Нової пошти все майже так само, як уже описано вище. Нічого особливо складного чи незрозумілого тут немає. Логіка та сама, просто все робиться через застосунок або сайт НП.

Щоб відправити посилку через поштомат Нової пошти, потрібно:

  • створити накладну в застосунку або на сайті;
  • вибрати, що відправка буде саме з поштомата;
  • вказати, з якого саме вам зручно відправити;
  • заповнити дані отримувача;
  • вибрати, хто платить за транспортні послуги;
  • вказати, куди поїде – у відділення, поштомат або на адресу;
  • запакувати;
  • принести її до поштомата;
  • у застосунку натиснути зелену кнопку “Відкрити комірку”;
  • покласти замовлення всередину;
  • зачинити комірку;
  • перевірити в застосунку, чи все підтягнулося і, чи відправлення вже в системі.

За бажанням можна ще скинути номер ТТН отримувачу. Можна цього й не робити, бо система й так покаже, що на нього створено накладну. Але ситуації бувають різні. Тому краще все ж цей номер повідомити. Вам не важко, а людині на іншому боці спокійніше. Та й відстежити, де саме посилка, потім набагато простіше й не потрібно шукати різні варіанти.

Як відправити посилку через поштомат Meest та InPost

Чоловік з посилкою біля поштоматів Meest та InPost

Якщо коротко, то Meest – це сервіс, через який можна відправляти посилки по Україні та за кордон. А InPost багато хто знає як мережу поштоматів, яка дуже популярна в Польщі та Європі. В обох випадках усе будується на одній логіці – створили відправлення онлайн, прийшли до поштомата, відкрили комірку, поклали пакунок й закрили її. Але дрібні відмінності все ж є.

Щоб було простіше, ось коротке порівняння:

Що порівнюємоMeestInPost
Де створюється відправленняНа сайті або в застосункуУ застосунку InPost Mobile або через сайт
Чи можна відправляти за кордонТакЧасто так, але залежить від напрямку й сервісу
Що треба вказатиДані відправника, отримувача, опис, хто платитьДані відправника, отримувача, формат відправки, оплату
ОплатаЯкщо платите ви, то онлайн напередОплата теж проходить наперед
Як відкривається коміркаЧерез код або після дій у системіЧерез QR, код або застосунок
У чому головна різницяВсе як зазвичайМожна відправити з етикеткою або без етикетки

Тепер пояснимо, що ж означає в InPost відправка з етикеткою і без етикетки:

  • Якщо без етикетки, то система дає код або QR, і цього вже достатньо для відправки.
  • Якщо з етикеткою, її треба надрукувати або прикріпити так, як просить сервіс.

Тобто в цілому все дуже схоже. Єдина відмінність, яка справді впадає в очі, – це якраз етикетка. У InPost на цьому більше акценту, а в Meest для багатьох користувачів усе виглядає більш звично й прямолінійно.

Які посилки можна відправляти через поштомат

З діями та кроками вже трохи розібралися. Але коли бачите ці комірки, одразу з’являється інше питання – а що взагалі туди можна класти? Яка має бути вага, який розмір, чи є обмеження поштомата? Так, усе це є. І краще знати про них відразу, щоб потім не носитися з уже запакованою коробкою і не переробляти все заново.

Якщо говорити просто, через поштомат зазвичай відправляють невеликі й середні посилки, які:

Наприклад, у Нової пошти, щоб надіслати через поштомат посилка має бути до 40 х 60 х 30 см, вагою до 20 кг і з оголошеною вартістю до 29 000 грн. Компанія прямо пише, що можна відправляти книжки, одяг, взуття, іграшки, посуд, косметику, гаджети та інші подібні речі.

У InPost обмеження залежать від розміру комірки. Наприклад:

  • XS – до 4 х 23 х 40 см і до 3 кг;
  • A – до 8 х 38 х 64 см і до 25 кг;
  • B – до 19 х 38 х 64 см і до 25 кг;
  • C – до 41 х 38 х 64 см і до 25 кг.

Ще один важливий момент – упаковка. Коробка чи пакунок мають бути нормально заклеєні. Пакування має бути міцним й таким, щоб нічого не бовталося всередині. Якщо коробка м’яка, рветься або речі в ній рухаються як попало, це вже ризик. А на сортуванні ніхто не буде ставитися до неї як до кришталю.

Тепер про те, що не можна відправляти. Тут краще не вигадувати й не ризикувати. У перевізників у заборонених вкладеннях зазвичай є:

  • алкоголь і тютюн;
  • ліки;
  • товари, що швидко псуються;
  • речі, яким потрібна особлива температура зберігання;
  • небезпечні, вибухонебезпечні або токсичні речовини.

У Meest це прямо є в переліку заборонених товарів. У Нової пошти також є окремий список заборонених до пересилання вкладень.

І тут багато хто думає – хто взагалі дізнається, що я сам поклав у комірку? Але поштомат – це не магічний портал. Посилку звідти забирають працівники перевізника. Потім її везуть далі, сортують, сканують, перекладають, готують до транспортування. І в комірку отримувача вона теж потрапляє не сама по собі, а проходить через руки людей і звичайні етапи логістики. Тому заборонені речі не просто так заборонені. Якщо щось піде не так, проблем буде значно більше, ніж здається. Це стосується і безпеки працівників, і інших посилок, і самого перевезення.

Якщо є сумніви, краще до відправки глянути обмеження саме вашого перевізника. Це швидше, ніж потім усе переробляти.

Як відправити посилку через поштомат OLX доставкою

Ілюстрація вантажівки OLX доставки, що їде дорогою

Так, по місту можна побачити багато різних поштоматів і Rozetka та Епіцентр. Але є ще OLX, де теж постійно щось купують і продають. І в них є справді зручна OLX доставка. Проте багатьох все одно цікавить, як саме відправити або отримати замовлення з дією доставкою через поштомат.

Своїх поштоматів у OLX немає. Вони працюють через Нову пошту та Meest. Тобто якщо ви продавець і не знаєте, як відправити посилку через поштомат з OLX, нічого складного тут немає. І шукати по місту якусь шафу з написом OLX поштомат точно не потрібно.

Потрібно просто дочекатися, поки вам прийде оформлене замовлення. У ньому вже буде вказано, що саме вибрав покупець. Якщо він обрав поштомат Нової пошти, тоді замовлення потрібно нести саме туди. Якщо обрав Meest, тоді принцип той самий, але віднести треба вже в поштомат Meest.

Що таке “Легке повернення” Нової пошти і як ним скористатися

Коли вже мова зайшла про зручні фішки, то й перевізники теж не пасуть задніх. У Нової пошти є послуга “Легке повернення”. І тут слово “легке” – не про вагу, а про сам процес. Тобто повернути товар можна без зайвої мороки, прямо через застосунок або бізнес-кабінет.

Якщо ви отримували замовлення у відділенні, то все більш-менш зрозуміло – відкрили застосунок, знайшли потрібне відправлення й оформили повернення. А от коли посилка їхала в поштомат, або ще й була оформлена через OLX Доставку, тоді вже з’являються питання. Але логіка тут така сама. Для замовлень з Новою поштою через “OLX Доставку” OLX окремо пише, що впродовж 14 днів можна скористатися “Легким поверненням” безплатно.

Щоб скористатися послугою, потрібно:

  • відкрити застосунок Нової пошти;
  • зайти в “Мої відправлення”;
  • вибрати посилку, яку хочете повернути;
  • у рядку “Керувати посилкою” вибрати “Легке повернення”;
  • вказати причину повернення;
  • створити нову накладну на повернення;
  • далі відправити пакунок назад через відділення, поштомат або адресу – залежно від того, що вам зручніше.

Якщо посилку отримували через поштомат, то це не заважає оформити повернення. Просто після створення повернення в застосунку далі треба так само віднести в поштомат, якщо саме цей спосіб доступний у вашому сценарії.

Скільки коштує відправити посилку через поштомат

Червоний поштомат Нової Пошти та пара з посилкою біля нього

Це теж важливе питання. Бо різниця справді є. У деяких перевізників поштомат виходить вигідніше, ніж звичайне відділення.

Щоб не плутатися в цифрах, найпростіше дивитися так:

ПеревізникЯк рахуєтьсяТариф
Нова поштадо 2 кг80 грн
до 10 кг120 грн
до 30 кг180 грн
доплата за доставку в поштомат+10 грн
Meest (онлайн оформлення)документи45 грн
до 2 кг50 грн
до 10 кг85 грн
до 20 кг135 грн
до 30 кг160 грн
InPostкомірка XS11,49 zł
комірка A16,49 zł
комірка B18,49 zł
комірка C20,49 zł

У Нової пошти ціна залежить від ваги, а поштомат іде як окрема доплата. У Meest теж усе залежить від ваги, але онлайн оформлення виходить дешевше. А в InPost рахують не по кілограмах, а по розміру комірки. Тому перед тим як відправляти, краще швидко глянути, що саме у вас – вага чи формат посилки.

Переваги та недоліки відправлення посилок через поштомат

Люди у відділенні пошти та чоловік, який відправляє посилку через поштомат

Здається, ми вже багато про це сказали. Але все ж коротко підсумувати плюси й мінуси теж варто.

Переваги:

  • не треба стояти в черзі;
  • не потрібно підлаштовуватись під графік відділення;
  • можна все зробити швидше;
  • у деяких перевізників це ще й вигідніше за ціною;
  • зручно, якщо відділення далеко або немає часу туди йти.

Тобто плюсів тут справді вистачає. Але ж й кілька мінусів. Серед них:

  • є обмеження по вазі та розміру;
  • не все можна відправити;
  • іноді потрібна оплата наперед;
  • якщо комірка зайнята або не працює, доведеться шукати інший варіант;
  • для тих, хто робить це вперше, спочатку може бути трохи незвично.

Тобто поштомат – це справді зручно. Але найкраще він працює тоді, коли посилка невелика, добре запакована й ви вже хоча б раз проходили цей шлях самі.

Часті помилки під час відправлення посилки через поштомат

І наостанок ще один важливий момент. Навіть якщо сам принцип уже зрозумілий, на практиці все одно бувають дрібні помилки. Добре, що більшість із них вирішуються досить просто. Наприклад:

  • Замовлення не вміщується в комірку – краще одразу перевірити габарити ще вдома або обрати більшу комірку чи відділення.
  • Посилку погано запакували – перекладіть усе щільніше, заклейте коробку й перевірте, щоб нічого не бовталося.
  • Неправильно вказали дані отримувача – перед підтвердженням ще раз уважно перевірте номер телефону, місто й точку видачі.
  • Обрали не той поштомат – якщо помітили це ще до відправки, змініть його в застосунку або створіть нову накладну.
  • Не пройшла оплата – зайдіть у застосунок і перевірте статус, бо без цього комірка може просто не відкритися.
  • Комірку не зачинили до кінця – натисніть дверцята ще раз і переконайтеся, що система зафіксувала відправлення.
  • Замовлення відправили, але не перевірили статус – після відправки краще одразу зайти в застосунок і подивитися, чи все підтягнулося.

Тобто більшість проблем тут не складні. Головне не поспішати й перевіряти все.

Тож відправити посилку через поштомат насправді не так складно, як здається спочатку. Варто лише один раз розібратися і далі це вже буде швидкий, зручний і справді корисний спосіб відправки без черг і зайвого поспіху.

Ще кілька швидких відповідей наостанок

Як відправити посилку на поштомат через відділення?

Створюєте накладну й вказуєте, що отримання буде в поштоматі. А саму посилку приносите у відділення.

Що дешевше – поштомат чи відділення?

Залежить від перевізника. У Нової пошти доставка в поштомат зараз іде з доплатою +10 грн до базового тарифу, тобто не дешевше. А от у Meest онлайн-оформлення часто виходить вигідніше, ніж через відділення.

Що треба для відправки?

Потрібна запакована посилка, дані отримувача, телефон із застосунком або доступ до сайту перевізника, а інколи ще й оплата наперед. І, звісно, посилка має вміщатися в комірку.

Як відправити посилку через поштомат з післяплатою?

У Нової пошти це можливо. Посилку з післяплатою можна відправити з поштомата, а отримувач потім оплачує її при отриманні. Комісія за післяплату така сама як і у відділенні – 2% від суми + 20 грн.
0%
0% прочитано
0% прочитано